Vers la participation sociale et le coaching
S'appuyer sur les textes
Contexte et spécificités de la relation de service sociale et médico-sociale
Délivrer des services à des clients
Assurer les droits du client
Accueillir le client et contractualiser les prestations
Apprécier les besoins des clients
Personnaliser les prestations
Capter la satisfaction du bénéficiaire
Evaluer la qualité du service

Niveau d'autorisation : Public

LOCALISATION : COLLEGE COOPERATIF P.A. M.

Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 1

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