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Cote : Q1 KAE
1 - CONNAISSANCE DU PROBLEME:
- PROCESUS D'ECOUTE POUR ENTENDRE ET SE FAIRE ENTENDRE
- LES CONDITIONS DE L'ECOUTE MUTUELLE
- LES TYPES D'ECOUTE DANS LES RELATIONS INTERPROFESSIONNELLES
- ECOUTER DANS LES SITUATIONS DE GROUPE
- BIBLIOGRAPHIE ET INDEX
2 - APPLICATIONS PRATIQUES
METHODOLOGIE ; ECOUTE ; COMMUNICATION
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