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Cote : Q4 LOU
Nouveau contexte sociétal et nouvelles règles du jeu. Les ESMS à l'épreuve de la prospective. Les ESMS à l'épreuve de leur histoire. Les ESMS à l'épreuve de la performance. Les ESMS à l'épreuve des lois. L'élaboration d'un projet. Choisir une méthode, établir un plan. L'utilité sociale de l'ESMS. L'environnement de l'ESMS. Identifier et présenter ses prestations de service. Accueil et personnalisation. La participation des bénéficiaires. La bientraitance et la qualité. Les ressources matérielles de l'ESMS. Les ressources humaines de l'ESMS. L'organisation de l'activité. Conclusion. Pour une maîtrise de la croissance des organisations. Bibliographie.
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ACTION SOCIALE ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; EVALUATION ; PARTENARIAT ; GUIDE METHODOLOGIQUE ; DEMARCHE-PROJET ; CADRE ; FONCTION DE DIRECTION ; UTILITE SOCIALE ; PARTICIPATION DES USAGERS ; MANAGEMENT ; LOI 2002-2 ; METHODOLOGIE DE PROJET
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