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Pour accoppagner une Unité d'Intervention Sociale (UIS) de prévention spécialisée dans la formalisation de ses pratiques tout en préservant les principes et valeurs de l'association, il est primordial d'explorer les tensions et enjeux qui peuvent se nouer entre les injonctions de la formalisation, c'est-à-dire le recours obligatoire aux "écrits professionnels" en lien avec les obligations du cadre légal, les besoins des personnes accueillies, la réalité des professionnels sur le terrain, les enjeux et tensions liés aux financeurs et les valeurs fondatrices de l'association. Dans ce dossier technique, je tente de comprendre la complexité de l'organisation, afin de dégager des marges de manœuvre en ma qualité de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale (RUIS), et ainsi proposer des pistes d'améliorations et de préconisations pour améliorer le pilotage de l'unité d'intervention sociale. Selon Edgard MORIN : "La pensée complexe est donc essentiellement la pensée qui traite avec l’incertitude et qui est capable de concevoir l’organisation. C’est la pensée apte à relier, contextualiser, globaliser, mais en même temps à reconnaitre le singulier, l’individu, le concret."

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Résumé de l'étudiant :
Je suis partie de constats visibles concernant la montée en charges des problématiques de santé mentale et de souffrances psychiques rencontrées par le public. Ce sujet entraîne une récurrence quasi hebdomadaire rapporté par l’équipe au regard de sa difficulté à travailler en lien avec les professionnels de santé mentale du territoire. En effet les éducateurs n’arrivent pas toujours à mobiliser ces professionnels et souhaitent avoir d’avantage de lien avec ces acteurs.
Ces problématiques concernent pleinement les fonctions d’un chef de service éducatif. D’une part, par le développement de projet et d’autre part par les questions managériales. Il m’a semblé pertinent et intéressant de proposer, alors, que la dimension de la santé mentale et du bien être psychique du public, soit désormais inscrite et développée dans la Stratégie Pédagogique Éducative du Service par la mise en place d’un projet visant à la fois :
- Une prise en compte plus efficiente de la santé mentale dans les actions mise oeuvre par les éducateurs
- Le soutien et l’accompagnement de l’équipe, d’une part, dans la gestion des problèmes quelle rencontre et d’autre part dans la construction et le développement des partenariats favorisant les complémentarités avec le champ de la santé mentale en faveur des jeunes en difficultés.