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Clinique et management
ENTRE GESTION ET CLINIQUE : UN PARADOXE À ASSUMER
« Ina mè skandalisthêté. » « Afin que vous ne trébuchiez pas »,
Management dans le secteur médico-social : le grand méli-mélo,
Carnets de bord,
Le management est-il un humanisme ?,
Le métier de directeur, toujours en devenir,
Clinique et management : une synergie en construction,
DIRIGER : CONTEXTUALISER EN PERMANENCE
L’institution : ni établissement ni entreprise,
Clinique et management, quelles articulations possibles ?,
La fonction de directeur : arbitre mais surtout entraîneur,
Caractère propre de la fonction de direction,
Éloge de la folie,
UNE INDISPENSABLE OUVERTURE
Lier management et clinique ? Des paradoxes aux perspectives,
Management d’institution sociale, la nécessité de se situer idéologiquement…
Direction et démarche clinique, un enjeu ou un jeu de pouvoir ?,
Penser la clinique à l’heure du management : problématiques et concepts,
Le directeur et la clinique. Prendre soin de l’institution,
En manageant, un directeur trahit-il le médico-social ?,
Les rubriques
Actualités du secteur
Osons un autre paradigme pour penser l’émotion,
En direct
Au nom de Dieu : quand l’école se voile la face,
Pour suivre
Les travailleurs sociaux : des chercheurs entre communication et action,
Tropique de l’intime,
Lectures récentes
Notes de lecture
Ouvrages et revues

1- Contraintes et opportunités d’un secteur en mutation
A. Quelques repères dans une mutation en cours
1. La décentralisation
2. Trois lois fondamentales
3. La démarche qualité
4. La LOLF
B. Les associations : forces et faiblesses
2- Chroniques du changement
A. Chronique d’une reconversion
B. Chronique d’une création
3- Projet, gestion, stratégie
Le lieu de la décision
Le projet
La gestion
La stratégie
4- La délégation
Principes
La mise en place de la délégation
La relation personne-organisation
Du directeur à l’équipe de direction
L’évaluation des directeurs
5- Promouvoir le changement
Des mots pour dire le mouvement
La décision
Le changement

Penser plus pour dépenser moins,
Le directeur peut-il être le seul à se soucier du collectif ?,
De l’éducation à l’éducatif : quelle langue parlons-nous ?,
La légitimité de la décision,
De l’individu au collectif : la fonction de direction, un pont entre deux rives,
Institution et clinique : le directeur à l’épreuve de l’éducation,
Les tribulations d’un nouveau directeur,
La place du directeur sous l’angle particulier de la succession,
Diriger, écrire, instituer,
Le directeur est une directrice,
Faut-il être délivré de la hiérarchie pour pouvoir parler ?,
Gouvernance et décision,
Directeur dans une association d’action sociale,

LIVRE 1 : LA RENOVATION DE L'ACTION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE
1- GENEALOGIE D'UNE LOI
2- LA LOI N°75-535 du 30 JUIN 1975 RELATIVE AUX INSTITUTIONSSOCIALES ET MEDICO-SOCIALES
3- LE PROCESSUS DE RENOVATION DE LA LOI SOCIALE
4- LES FONDEMENTS DE LA NOUVELLE LOI
5- LA PROMOTION DU DROIT DES PERSONNES
6- LES SEPT OUTILS GARANTISSANT L'EXERCICE DES DROITS DE L'USAGER-CITOYEN
7- LE TRIPTYQUE PLANIFICATION-AUTORISATION-FINANCEMENT
8- EVALUER LES ACTIVITES ET LA QUALITE DES PRESTATIONS
9- ORGANISATION FINANCIERE, BUDGETAIRE ET TARIFAIRE

LIVRE 2 : LE DROIT DES USAGERS
10- LE DROIT DES USAGERS DANS LES TEXTES
11- LE DROIT DES USAGERS A L'EPREUVE DU QUOTIDIEN
12- REPERER QUELQUES FIGURES DE L'USAGER
13- METTRE EN OEUVRE L'EVALUATION DU DROIT DES USAGERS

LIVRE 3 :
14- LE NOUVEAU CONTEXTE SOCIETAL
15- L'ETABLISSEMENT A L'EPREUVE DU MODELE ORGANISATIONNEL
16- QUEL PLAN POUR QUEL PROJET ?
17- CLARIFIER L'UTILITE SOCIALE D'UN ETABLISSEMENT
18- LA PERSONNALISATION DE L'OFFRE DE SERVICE
19- METTRE EN OEUVRE UN PROJET PERSONNALISE DE PROMOTION
20- EVALUATION ET QUALITE
21- L'EVALUATION DE LA QUALITE AU COEUR DE LA DEMARCHE PROJET
22- PROJET D'ETABLISSEMENT ET ARCHITECTURE
23- PLAIDOYER POUR UN PARTENAIRE
24- UNE METHODOLOGIE DU PARTENAIRE

LIVRE 4 : LE TRAVAIL EN RESEAU

LIVRE 5 : FINANCEMENT ET TARIFICATION

LIVRE 6 : LE TRAVAIL DE DIRECTEUR :
32- ANALYSER LES SITUATIONS DE TRAVAIL
33- COMPRENDRE LA DYNAMIQUE INSTITUTIONNELLE
34- INCARNER LE ROLE D'AUTORITE
35- SUSCITER LA DEMARCHE DE CHANGEMENT
36- PARTAGER LA FONCTION D'ENCADREMENT
37- ASSOCIER L'ENSEMBLE DU PERSONNEL A LA DECISION
38- PENSER LE METIER DE DIRECTEUR

À l’origine de ce livre, un constat : dans le secteur social et médico-social, l’exercice de la fonction de direction est un métier à part entière. Qui dit « métier » dit « savoir-faire » et « techniques » spécifiques: de nombreuses pages leur sont consacrées ici. Mais pourquoi annoncer des fictions ? Simplement pour faire sa part au montage, symbolique et imaginaire, qui est celui de tout pouvoir.

Le métier de directeur, plébiscité par ses lecteurs depuis sa 1re édition en 1992, a cette originalité de détailler les aspects à la fois techniques et symboliques de la fonction : le lecteur est invité à réaliser « un travail sur soi » pour mieux connaître son propre rapport au pouvoir et les valeurs qui fondent son action.

Si les risques professionnels touchent les ESSMS comme tous les autres secteurs de la société,ils y prennent des aspects spécifiques. Des risques psychosociaux aux risques physiques enpassant par les problèmes éthiques et les questions de QVCT (Qualité de Vie et Conditions deTravail), quelles sont ces spécificités ? Quels liens y a-t-il entre ces risques et les demandes deplus en plus pressantes en matière d'évaluation, de quantification et de nouveau managementpublic dans le secteur ?Ce numéro des Cahiers ne se contente pas de statuer sur la situation actuelle en termes derisques professionnels, il fournit aussi quelques outils d'amélioration en la matière, qu'ils'agisse de leur prévention ou de leur gestion.

Les nouvelles logiques d’intervention, avec leur forte coloration managériale empruntée au secteur privé, ne constituent-elles pas un frein, voire un obstacle incontournable, à l’intervention des questions d’éthique et de déontologie, inhérentes à l’accompagnement des personnes vulnérables, comme à l’apparition/résolution d’éventuels conflits à caractère éthique.
Ces nouvelles logiques ont-elles engendré une transformation de la nature-même de l’éthique dans les ESSMS ? Constituent-elles vraiment, comme l’affirment leurs promoteurs, des éléments de promotion de l’éthique et de la rigueur déontologique en tant qu’outils de travail ? Autrement dit : logiques gestionnaires et éthique sont-elles compatibles ?
Autant de questions que ce numéro aborde pour éclairer le lecteur sur le statut de l’éthique et de la déontologie, à l’heure de la sortie d’une pandémie qui a encore davantage brouillé les pistes en la matière.